01الالتزام
إدارة مستندات التدقيق والالتزام
مركزة أدلة التدقيق والسياسات والموافقات وسجلات العملاء وملفات المعاملات، مع استبقاء منظم ووصول قابل للتتبع.
تحسين الجاهزية التنظيميةإدارة المحتوى للخدمات المالية
أتمتة المستندات بالذكاء الاصطناعي لقطاع الخدمات المالية المنظّم
إدارة المحتوى للخدمات المالية: أتمتة إجراءات اعرف عميلك ومعالجة القروض والتدقيق والتحقيق في الاحتيال وسير عمل المستندات الآمن.
ذكاء المحتوى للخدمات المالية
ما هي إدارة المحتوى الذكية للمؤسسات المالية؟
تجمع إدارة المحتوى الذكية للمؤسسات المالية بين الإدارة الآمنة للمستندات واستخراج البيانات بالذكاء الاصطناعي وأتمتة سير العمل والبحث المؤسسي وضوابط الالتزام، بحيث تتمكن الفرق المنظّمة من معالجة المستندات المالية بسرعة أكبر دون فقدان الحوكمة.
- التقاط وتصنيف ملفات اعرف عميلك وحزم القروض وكشوف الحسابات والعقود وأدلة التدقيق.
- استخراج بيانات مهيكلة من المستندات المالية غير المهيكلة للمراجعة والأنظمة اللاحقة.
- توجيه الاستثناءات والموافقات والتحقيقات وتدقيق الفروع عبر سير عمل محكوم.
- إبقاء السجلات قابلة للبحث وقابلة للتدقيق ومقيّدة الصلاحيات وجاهزة للفحص التنظيمي.
KYCأتمتة مستندات استقبال العملاء
AMLأدلة الحالات وسير عمل المراجعة
APIالتكامل مع الأنظمة المصرفية وأنظمة المؤسسة
مصمّمة لطريقة عمل الفرق المالية
توفر Contellect One للبنوك والجهات المقرِضة وجمعيات التوفير والتسليف وشركات إدارة الثروات طبقة محتوى محكومة واحدة لملفات العملاء والمستندات التشغيلية وأدلة الالتزام والقرارات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
البنوك
مركزة مستندات العملاء والفروع والمعاملات والالتزام، ببحث آمن واستبقاء وسير عمل جاهز للتدقيق.
جمعيات التوفير والتسليف
تحسين خدمة الأعضاء عبر استقبال أسرع وسجلات جاهزة للخدمة الذاتية وحالة أوضح للمستندات بين الفرق.
إدارة الثروات
توحيد اتفاقيات العملاء والمراسلات وملفات الاستقبال ومستندات المحافظ لتوفير رؤى أسرع للمستشارين.
الجهات المقرِضة
أتمتة مراجعة حزم القروض وجمع المستندات الداعمة ومعالجة الاستثناءات وتسليم الموافقات.
02المخاطر
سير عمل كشف الاحتيال والتحقيق فيه
تنظيم حالات الاحتيال والتنبيهات والأدلة الداعمة ومستندات التحقيق ومراسلات الحالات، باستخدام بحث وتوجيه سير عمل مدعومين بالذكاء الاصطناعي.
تسريع التحقيقات03الإقراض
معالجة القروض آليًا
تصنيف مستندات القروض واستخراج بيانات المقترضين والتحقق من الملفات وتوجيه الطلبات من الاستقبال حتى الموافقة والأرشفة.
تحسين سرعة الموافقة04العمليات
العمليات اليومية وتدقيق الفروع
رقمنة سجلات المعاملات اليومية وإقفالات الصرافين وقوائم فحص الفروع والملفات التشغيلية لتحسين الدقة والضوابط اليومية.
رفع كفاءة الفروع05الخدمة
معالجة المطالبات وطلبات الخدمة
توجيه المطالبات وطلبات الخدمة والنماذج والموافقات والمستندات الداعمة عبر سير عمل مؤتمت يقلّل التسليمات بين الفرق.
تقصير أوقات الحل06الأرشفة
الأرشفة الآمنة للمستندات المالية
تخزين السجلات في أرشيف رقمي قابل للبحث، ببيانات وصفية وضبط للوصول ودعم للاستبقاء واسترجاع متقدم.
خفض تكاليف التخزينكيف يعمل سير عمل المستندات المالية
تدعم Contellect One مسارًا عمليًا شاملًا من استقبال المستندات إلى القرار والتدقيق والاستبقاء طويل الأمد.
1
الالتقاط
جمع المستندات من الفروع والبوابات الإلكترونية والبريد الإلكتروني والماسحات الضوئية وأنظمة المؤسسة.
2
الفهم
استخدام التصنيف والاستخراج بالذكاء الاصطناعي لتحديد أنواع المستندات والكيانات والمبالغ والتواريخ والمعلومات الناقصة.
3
التنسيق
توجيه المهام والموافقات والاستثناءات والتحقيقات إلى الفريق المعني مع رؤية كاملة للحالة.
4
الحوكمة
تطبيق ضبط الوصول ومسارات التدقيق وقواعد الاستبقاء والبحث الآمن عبر دورة حياة المحتوى.
لماذا تختار المؤسسات المالية Contellect One
- عمليات محتوى جاهزة للالتزام: دعم متطلبات اعرف عميلك ومكافحة غسل الأموال وGDPR وPOPIA والتدقيق والسياسات الداخلية بسجلات آمنة وسير عمل قابل للتتبع.
- تجارب أسرع للعملاء والأعضاء: تسريع الاستقبال ومراجعة القروض وتوجيه مستندات المطالبات وحل طلبات الخدمة.
- تكلفة معالجة يدوية أقل: تقليل الفرز والفهرسة والبحث والتسليم المتكرر بين فرق العمليات.
- دقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي: استخدام التصنيف والاستخراج والتحقق لتقليل أخطاء إعادة الإدخال وتحسين اتساق البيانات.
- التكامل المؤسسي: ربط سير عمل المحتوى بالأنظمة المصرفية الأساسية وCRM وERP وإدارة الحالات وأنظمة التقارير عبر واجهات API.
- بنية سحابية قابلة للتوسّع: التوسع من عملية واحدة إلى عدة أقسام دون إعادة هيكلة أساس المحتوى.
