Automatize sinistros, subscrição, atendimento de apólices, investigação de fraude e registros de conformidade com gestão inteligente de conteúdo.
Inteligência de conteúdo para seguradoras
A gestão inteligente de conteúdo para seguros reúne documentos de sinistros, evidências de subscrição, registros de apólices, comunicações com clientes e arquivos de conformidade em uma única camada segura de fluxo de trabalho. O Contellect One ajuda as seguradoras a capturar documentos, extrair dados, automatizar decisões e manter todos os registros pesquisáveis, governados e prontos para auditoria.
O Contellect One oferece às seguradoras uma base de conteúdo governada para o trabalho intensivo em documentos em planos de saúde, seguradoras de vida e equipes de patrimônio e responsabilidade civil.
Simplifique documentos de associados, evidências de sinistros, autorizações prévias, arquivos de gestão de cuidados, correspondência com prestadores e registros de conformidade.
Acelere solicitações de apólice, pacotes de subscrição, registros de beneficiários, aditivos, arquivos de sinistros e atendimento de apólices de longo prazo.
Organize a entrada de aviso de sinistro, evidências de perda, arquivos de regulador, documentos de reparo, investigações de fraude, sinistros de catástrofe e renovações de apólice.
Centralize formulários de sinistro, evidências, declarações, fotos, documentos médicos, relatórios de regulador, aprovações e registros de liquidação em um único espaço de trabalho governado.
Reduza o tempo de ciclo de sinistrosClassifique pacotes de solicitação, extraia dados do solicitante, identifique documentos ausentes e encaminhe casos complexos para as equipes de subscrição para decisões mais rápidas.
Melhore a velocidade de subscriçãoGerencie documentos de apólice, endossos, renovações, aditivos, correspondência com clientes e solicitações de atendimento com registros pesquisáveis e status de fluxo de trabalho.
Aumente a precisão do atendimentoOrganize sinistros suspeitos, alertas, evidências de apoio, notas de investigação e comunicações de caso com busca assistida por IA e encaminhamento de revisão.
Acelere as investigaçõesAplique controle de acesso, suporte à retenção, trilhas de auditoria e recuperação segura em registros de seguros regulados e dados sensíveis de clientes.
Reforce a prontidão regulatóriaSuporte ao envio digital de documentos, visibilidade de status, acesso a apólices e solicitações guiadas para clientes, agentes, corretores e parceiros prestadores.
Melhore a experiência digitalO Contellect One suporta o ciclo de vida do conteúdo de seguros desde o primeiro aviso ou entrada de solicitação até a decisão, o atendimento, a conformidade e o arquivamento.
Colete documentos de seguros de portais, e-mail, envio por dispositivo móvel, digitalizadores, agentes, corretores, prestadores e sistemas centrais.
Use classificação e extração por IA para identificar tipos de documento, números de apólice, detalhes de sinistro, dados do cliente, datas e evidências ausentes.
Encaminhe sinistros, revisões de subscrição, verificações de fraude, aprovações e tarefas de atendimento ao cliente com responsabilidade e status claros.
Proteja registros sensíveis com permissões, trilhas de auditoria, suporte à retenção, busca segura e acesso controlado.
