Küresel Ekipler
Politika, ürün, operasyon ve hizmet sorularını tercih ettikleri dillerde sorun.
Yönetişimli kurumsal belgeler, bilgi bankaları, politikalar ve kayıtlardan kaynağa dayalı çok dilli yapay zeka yanıtları ve öngörüler sunun.
Yapay zeka destekli çok dilli soru-cevap; kullanıcıların kurumsal içeriği tek doğruluk kaynağı olarak kullanarak birden çok dilde soru sormasını ve dayanaklı yanıtlar almasını sağlar. Contellect One; çok dilli erişimi, çevrilmiş niyeti, yönetişimli kaynakları, kaynak gösterimini ve öngörü üretimini bir araya getirerek küresel ekiplerin bilgiye tutarlı şekilde erişmesini sağlar.
Çok dilli soru-cevap, dağıtık ekipler, bölgesel ofisler, müşteriler ve ortaklar için kurumsal bilgiyi daha kapsayıcı hale getirir.
Politika, ürün, operasyon ve hizmet sorularını tercih ettikleri dillerde sorun.
Bölgeler, diller ve kanallar genelinde tutarlı yanıtlar sağlayın.
Onaylı kaynakları, yanıt izlenebilirliğini ve erişim izinlerini kontrol edin.
Bilgi kaynakları genelindeki eğilimleri, soruları, boşlukları ve operasyonel öngörüleri özetleyin.
Kullanıcı niyetini çevirin, güvenilir içeriği getirin, tercih edilen dilde dayanaklı bir yanıt üretin ve kaynak materyale atıfta bulunun.
Onaylı içeriği kullanarak müşteri veya çalışan hizmet sorularını diller arasında yanıtlayın.
Küresel hizmeti iyileştirinİç politika bilgisini bölgesel ekipler için kendi dillerinde erişilebilir hale getirin.
Tutarlılığı iyileştirinYeni çalışanların eğitim ve süreç sorularını tercih ettikleri dillerde sormasına yardımcı olun.
İşe alımı kısaltınKullanıcı sorusu ve belge dili farklı olsa bile kaynak içeriği bulun.
Dil engellerini kaldırınSık yanıtsız kalan soruları, içerik boşluklarını ve bölgesel talep temalarını belirleyin.
Bilgi kalitesini iyileştirinYanıtları kullanıcı rolüne, kaynak erişimine ve onaylı içerik kapsamına göre kısıtlayın.
Hassas içeriği koruyunContellect One, çok dilli niyet işlemeyi yönetişimli erişim, RAG, kaynak kontrolü ve öngörü analitiğiyle eşleştirir.
Onaylı belgeleri, bilgi bankalarını, politikaları, sık sorulan soruları ve kayıtları seçin.
Desteklenen dilleri, terminolojiyi, sözlükleri ve bölgesel içerik kurallarını tanımlayın.
Kullanıcı niyetini kaynak içerikle eşleştirin ve kaynak gösteren dayanaklı bir yanıt üretin.
Yanıtsız soruları, tekrarlanan konuları ve içerik iyileştirme fırsatlarını inceleyin.
Dağıtık ekipler çalıştıkları dilde yanıtlara erişebilir.
Yanıtlar, bağlantısız bölgesel kopyalar yerine yönetişimli içeriğe dayanır.
Soru analitiği bilgi boşluklarını, eğitim ihtiyaçlarını ve içerik talebini ortaya çıkarır.