Vatandaş Hizmet Talebi Yönetimi
Formları, e-postaları, kimlik belgelerini, destekleyici kanıtı, vaka notlarını, onayları ve vatandaş iletişimlerini tek bir yönetişimli çalışma alanında merkezileştirin.
Hizmet yanıtını iyileştirinContellect One kamu kurumlarının vatandaş hizmetlerini, izinleri, kamu kayıtlarını, bilgi edinme taleplerini ve denetimleri otomatikleştirmesini sağlar.

Kamu sektöründe içerik zekası
Kamu kurumları için akıllı içerik yönetimi; güvenli belge yönetimini, yapay zeka veri çıkarımını, iş akışı otomasyonunu, kayıt saklamayı, denetim izlerini ve vatandaş hizmeti portallarını bir araya getirerek kamu sektörü ekiplerinin hassas veriyi korurken talepleri daha hızlı işlemesini sağlar.
Contellect One; bakanlıklara, belediyelere, düzenleyici kurumlara, kamu hizmetlerine ve kurumlara vatandaş hizmetleri, kayıtlar, uyumluluk kanıtı ve departmanlar arası iş akışları için tek bir yönetişimli içerik katmanı sunar.
İzinleri, lisansları, imar başvurularını, meclis kayıtlarını, denetimleri, vatandaş taleplerini ve hizmet yazışmalarını dijitalleştirin.
Başvuruları, yaptırım dosyalarını, denetim kanıtını, denetim kayıtlarını, politika belgelerini ve uyumluluk iş akışlarını izlenebilir erişimle yönetin.
Dijital alımı, self servis portallarını, talep takibini, bildirimleri ve departmanlar arası vaka işlemeyi destekleyin.
Kamu kayıtlarını, saklama takvimlerini, erişim kontrollerini, açıklama iş akışlarını ve uzun vadeli dijital arşivleri merkezileştirin.
Formları, e-postaları, kimlik belgelerini, destekleyici kanıtı, vaka notlarını, onayları ve vatandaş iletişimlerini tek bir yönetişimli çalışma alanında merkezileştirin.
Hizmet yanıtını iyileştirinBaşvuruları sınıflandırın, başvuru sahibi verisini çıkarın, gerekli belgeleri doğrulayın, incelemeleri yönlendirin ve alımdan verilmesine kadar onayları takip edin.
Onay süresini azaltınKamu kayıtlarını, politikaları, yazışmaları, toplantı dosyalarını ve tarihi belgeleri üst veri, saklama desteği, erişim kontrolleri ve güvenli aramayla saklayın.
Kayıt yönetişimini güçlendirinAçıklama taleplerini, ilgili belgeleri, sansürleme görevlerini, onayları, son tarihleri ve yazışmaları net durum görünürlüğüyle düzenleyin.
Şeffaflığı artırınDenetim dosyalarını, yaptırım kayıtlarını, politikaları, onayları, denetim izlerini ve uyumluluk kanıtını izinli erişim ve saklama desteğiyle yönetin.
Denetim hazırlığını iyileştirinSahipliği, geçmişi ve hesap verebilirliği korurken talepleri, şikayetleri, itirazları, soruşturmaları ve iç yazışmaları departmanlar arasında yönlendirin.
Devir gecikmelerini azaltınContellect One; dijital alımdan yapay zeka çıkarımına, departman yönlendirmesine, güvenli kayıt yönetimine ve uzun vadeli arşive kadar kamu sektörü içerik yaşam döngüsünü destekler.
Formları, taranmış kayıtları, e-postaları, portal gönderimlerini, vatandaş belgelerini, vaka dosyalarını, izinleri ve kurum yazışmalarını toplayın.
Belge türlerini, başvuru sahibi ayrıntılarını, vaka numaralarını, tarihleri, departmanları ve eksik kanıtı belirlemek için yapay zeka sınıflandırması ve çıkarımını kullanın.
Onayları, talepleri, istisnaları, incelemeleri, kamu kaydı görevlerini ve yükseltmeleri durum görünürlüğüyle doğru kurum ekibine taşıyın.
Erişim kontrolünü, denetim izlerini, saklama kurallarını, güvenli aramayı, açıklama iş akışlarını ve uzun vadeli arşiv kontrollerini uygulayın.