Ön Saf Ekipleri
Müşteri, politika, hizmet veya prosedür sorularını sorun ve ilgili içeriği hızlıca alın.
Doğal Dil Tabanlı Arama
Kullanıcıların doğal biçimde soru sormasına ve kesin, yönetişimli kurumsal içeriği bulmasına olanak tanıyın.
Kurumsal içeriği sade dille arayın: iş amacını ve bağlamı anlayan anlamsal, izin duyarlı ve NLP destekli arama yetenekleri.
Doğal dil tabanlı arama nedir?
Doğal dil tabanlı arama, kullanıcıların tam anahtar kelime sorguları oluşturmak yerine normal dilde soru sormasını sağlar. Contellect One niyeti yorumlar, yönetişimli kurumsal içerikte arama yapar, izinlere uyar ve anlam ile bağlama dayalı olarak ilgili belgeleri, pasajları ve yanıtları döndürür.
Sade dilkullanıcılar bir meslektaşına sorar gibi soru sorar
Anlamsalarama yalnızca tam anahtar kelimeleri değil, anlamı eşleştirir
Yönetişimlisonuçlar kurumsal erişim kontrollerine ve kaynak kurallarına uyar
Anahtar kelime uzmanlığı olmadan arama
Doğal dil araması, çalışanların tam belge adlarını, üst veriyi veya klasör yollarını bilmediklerinde bile bilgi bulmalarına yardımcı olur.
Yöneticiler
İhtiyacı tarif ederek raporları, kanıtı, onayları ve kararları bulun.
Uyumluluk Ekipleri
Politikaları, kontrolleri, kayıtları ve kanıtı bağlama duyarlı sorgularla arayın.
Bilgi Ekipleri
Bilgi kalitesini iyileştirmek için sık sorulan soruları ve içerik boşluklarını analiz edin.
Kurumsal İçeriğe Soru Sorun
Kullanıcılar bir soru sorar, Contellect One niyeti yorumlar, ilgili yönetişimli içeriği getirir ve kesin sonuçlar veya kaynağa dayalı yanıtlar döndürür.
- Tam dosya adlarına, klasör yollarına ve teknik anahtar kelimelere bağımlılığı azaltın.
- Politikaları, sözleşmeleri, kayıtları, vakaları ve bilgiyi anlama göre bulun.
- Hassas arama sonuçlarının korunmuş kalması için izinlere uyun.
SonuçHer yetkili kullanıcı için kurumsal bilginin keşfini kolaylaştırın.
01Politika
Politika Sorusu Araması
Günlük dilde bir soru sorarak doğru politika bölümünü bulun.
Self servisi iyileştirin02Kayıtlar
Kayıt ve Kanıt Araması
Arşivlenmiş belgeleri, onayları ve vaka kanıtını bağlama göre bulun.
Denetimleri hızlandırın03Müşteri
Müşteri Bağlamı Araması
Bir müşteriye bağlı anlaşmaları, talepleri veya hizmet geçmişini isteyin.
Hizmet hızını iyileştirin04Sözleşmeler
Sözleşme Sorusu Araması
Maddeleri, koşulları, yükümlülükleri, yenileme tarihlerini ve risk dilini bulun.
İnceleme süresini azaltın05Bilgi
İç Bilgi Araması
El kitapları, sık sorulan sorular, talepler ve süreç kılavuzları genelinde yanıt alın.
Tekrarlanan soruları azaltın06AI
Aramadan Yanıta Arayüz
Kaynak gösteren dayanaklı yanıtlar üretmek için erişim sonuçlarını kullanın.
Yanıt kalitesini iyileştirinDoğal dil araması nasıl etkinleştirilir
En güçlü doğal dil arama deneyimleri; temiz içeriği, üst veriyi, izinleri, anlamsal dizinleri ve geri bildirim döngülerini birleştirir.
İçeriği Dizinle
Belgeleri, bilgi bankalarını, kayıtları ve iş dosyalarını bağlayın.
Bağlamı Zenginleştir
Üst veri, varlıklar, eş anlamlılar, belge türleri ve iş ilişkileri ekleyin.
Niyeti Yapılandır
Doğal dil davranışını, filtreleri, sıralamayı ve yanıt seçeneklerini ayarlayın.
Alaka Düzeyini İyileştir
İçerik boşluklarını kapatmak ve sonuçları geliştirmek için arama analitiğini kullanın.
Doğal dil aramasının faydaları
Daha kolay benimseme
Kullanıcıların üst veriyi, depo yapısını veya tam terimleri bilmesine gerek kalmaz.
Daha hızlı keşif
Anlamsal erişim, ifade farklı olsa bile ilgili içeriği döndürür.
Daha iyi yapay zeka hazırlığı
Doğal dil erişimi, dayanaklı yapay zeka yanıtları için temeli oluşturur.
