Hizmet Ekipleri
Canlı etkileşimler sırasında müşteri anlaşmalarını, geçmişi, formları ve politika yanıtlarını bulun.
Kurumsal Arama
Güvenli ve anlamsal kurumsal arama ile depolar arasında güvenilir bilgiyi bulun.
Kurumsal belgeleri, kayıtları, bilgi bankalarını ve iş içeriğini güvenli anlamsal arama, üst veri filtreleri ve yapay zeka destekli alaka ile arayın.
Kurumsal arama nedir?
Kurumsal arama, çalışanların belgeler, kayıtlar, e-postalar, bilgi bankaları ve bağlı iş sistemleri genelinde ilgili bilgiyi tek bir yönetişimli arama deneyiminden bulmasını sağlar. Contellect One; üst veri aramasını, tam metin dizinlemeyi, doğal dil aramasını, alaka düzeyi sıralamasını ve izin bilinçli sonuçları bir araya getirir.
Birleşikiçerik depoları, kayıtlar ve iş dosyaları genelinde arama
Anlamsalyalnızca tam anahtar kelimeleri değil, anlamı ve bağlamı bulun
Güvenlikullanıcılar yalnızca izinlerinin izin verdiği içeriği görür
Her bilgi çalışanı için arama
Kurumsal arama, hassas içeriği ve iş kurallarını korurken hızlı keşfi desteklemelidir.
Uyumluluk Ekipleri
Erişim kontrollerini bozmadan depolar genelinde kanıt ve kayıt getirin.
Yöneticiler
Güvenilir raporları, strateji belgelerini ve pazar istihbaratını hızlıca bulun.
Operasyon Ekipleri
Prosedürleri, el kitaplarını, tedarikçi dosyalarını ve süreç belgelerini tek bir yerden arayın.
Birleşik Bilgi Keşfi
Kurumsal içeriği dizinleyin, üst veriyi normalleştirin, izinleri uygulayın ve kullanıcıların soru, ifade, öznitelik veya iş bağlamına göre aramasını sağlayın.
- Belgeleri, arşivleri, dijital dosyaları ve bilgi bankalarını bağlayın.
- Sonuçları alaka düzeyine, güncelliğe, izinlere ve süreç bağlamına göre sıralayın.
- Dağınık bilgiyi pratik bir self servis arama katmanına dönüştürün.
SonuçYönetişimi zayıflatmadan ekiplerin güvenilir bilgiyi daha hızlı bulmasına yardımcı olun.
01Anlamsal
Doğal Dil Keşfi
Kullanıcılar iş dilinde soru sorar veya ihtiyaç duyduklarını tarif eder.
Anahtar kelime sürtünmesini azaltın02Federe
Depolar Arası Arama
Belgeleri, kayıtları, dosyaları ve bağlı sistemleri tek bir arayüzden arayın.
Bilgi silolarını kırın03Güvenli
İzin Bilinçli Sonuçlar
Aramanın kısıtlı içeriği açığa çıkarmaması için mevcut erişim haklarına uyun.
Hassas veriyi koruyun04Filtreler
Üst Veri Tabanlı Daraltma
Sonuçları müşteriye, tedarikçiye, tarihe, sahibe, türe, vakaya veya departmana göre filtreleyin.
Kesinliği iyileştirin05Öngörüler
Bilgi Boşluğu Analitiği
Sık yapılan aramaları, sonuçsuz sorguları ve kullanıcıların güvendiği içeriği takip edin.
İçerik kalitesini iyileştirin06AI
Aramadan Yanıta Deneyimi
Dayanaklı yanıtlar için erişimi yapay zeka yanıt üretimine bağlayın.
Kararları hızlandırınKurumsal arama nasıl uygulanır
Güvenilir bir arama deneyimi dizinleme, üst veri, izinler, alaka düzeyi ve kullanım geri bildirimiyle başlar.
Kaynakları Bağla
Dizinlenecek depoları, iş dosyalarını, arşivleri ve bilgi sistemlerini belirleyin.
Üst Veriyi Normalleştir
Belge türlerini, sahipliği, izinleri, tarihleri ve iş varlıklarını eşleyin.
Alaka Düzeyini Ayarla
Sıralamayı, filtreleri, eş anlamlıları ve doğal dil davranışını yapılandırın.
Benimsemeyi Ölç
İçerik kalitesini, arama sonuçlarını ve bilgi kapsamını iyileştirmek için analitiği kullanın.
Kurumsal aramanın faydaları
Daha yüksek verimlilik
Çalışanlar dosya aramaya daha az, doğru bilgiyi kullanmaya daha çok zaman harcar.
Daha iyi kararlar
Arama, ekipleri güncel, onaylı ve bağlamsal olarak ilgili içeriğe bağlar.
Yönetişimli keşif
İzinler ve denetim kontrolleri, erişimi iyileştirirken hassas bilgiyi korur.
