RAG as a Service voor de onderneming

Onderbouw AI-antwoorden met betrouwbare bedrijfscontent via veilige Retrieval-Augmented Generation.

Verbind bedrijfsdocumenten en kennisbanken met LLMs via beheerde RAG as a Service voor accurate, geciteerde en rechtenbewuste AI-antwoorden.

Wat is Retrieval-Augmented Generation (RAG) as a Service?

Retrieval-Augmented Generation, of RAG, is een AI-architectuur die eerst betrouwbare bedrijfscontent ophaalt voordat een antwoord wordt gegenereerd. RAG as a Service in Contellect One verbindt beheerde documenten, kennisbanken, archiefstukken en metadata met large language models, zodat antwoorden onderbouwd zijn, van bronvermelding zijn voorzien, rechtenbewust werken en eenvoudiger te vertrouwen zijn.

Onderbouwdantwoorden gebruiken goedgekeurde bedrijfsbronnen in plaats van alleen het geheugen van het model
Met bronvermeldingantwoorden kunnen terugverwijzen naar brondocumenten en bewijsstukken
Veiligretrieval respecteert rollen, rechten en contentgovernance

Gebouwd voor enterprise AI-teams

RAG vraagt meer dan een chatbot. Het vraagt betrouwbare contentketens, retrievalkwaliteit, toegangsbeheer en duidelijke governance op antwoorden.

01

Kennisteams

Maak van beleid, procedures, product- en servicecontent kennis waaruit antwoorden komen.

02

IT- en AI-teams

Verbind LLM-applicaties met beheerde retrieval, indexen en contentdiensten.

03

Complianceteams

Beheers bronnen, rechten, bronvermeldingen en auditsporen rond het gebruik van AI.

04

Serviceteams

Beantwoord vragen van klanten, medewerkers en de operatie met betrouwbare onderbouwende context.

Uitgelichte workflow

Onderbouwde AI-antwoorden voor de onderneming

Indexeer goedgekeurde content, haal de meest relevante passages op, pas rechten toe en genereer antwoorden met bronvermelding.

  • Verbind documenten, archieven, kennisbanken en bedrijfsgegevens.
  • Beperk hallucinaties door antwoorden te funderen in betrouwbare bedrijfscontent.
  • Ontsluit antwoorden via portalen, assistenten, zoekfunctie of workflows.
ResultaatZet bruikbare AI-antwoorden in zonder de beheersing over bronnen, compliance of vertrouwen te verliezen.
01Support

Assistent voor klantenservice

Beantwoord servicevragen met goedgekeurde product-, beleid-, contract- en kenniscontent.

Verbeter de afhandeling bij het eerste contact
02Medewerker

Kennisassistent voor medewerkers

Beantwoord vragen over HR, IT, finance en operatie uit interne documentatie.

Verlaag het volume bij de helpdesk
03Compliance

Q&A over beleid en regelgeving

Haal relevante beleidsstukken, beheersmaatregelen, bewijs en toezichtrichtlijnen op voor gebruikers.

Verbeter de consistentie van antwoorden
04Onderzoek

Copiloot voor documentonderzoek

Vat bestanden samen, vergelijk bewijsstukken en vermeld de documenten die in het antwoord zijn gebruikt.

Versnel het onderzoekswerk
05Sales

Kennisretrieval voor voorstellen

Vind goedgekeurde antwoorden, klantcases, productdetails en contractteksten.

Versnel voorstellen
06API

RAG-API voor applicaties

Bouw retrieval en onderbouwde generatie in portalen, apps en geautomatiseerde workflows.

Schaal AI veilig op

Hoe RAG as a Service werkt

Contellect One combineert contentgovernance, retrievalkwaliteit, AI-prompts en bronvermelding in een productieklaar patroon.

1

Bronnen verbinden

Selecteer goedgekeurde documenten, kennisbanken, archieven en bedrijfsgegevens.

2

Content voorbereiden

Verdeel content in fragmenten, classificeer, tag, indexeer en beveilig ze voor accurate retrieval.

3

Context ophalen

Vind relevante passages op basis van de vraag van de gebruiker, metadata en rechten.

4

Antwoorden genereren

Lever onderbouwde antwoorden met broncontext, bronvermelding en monitoring.

Voordelen van RAG as a Service

Betrouwbaardere AI

Antwoorden zijn gefundeerd in actuele bedrijfscontent en kunnen de onderliggende bronnen laten zien.

Snellere implementatie

Teams hoeven niet elk retrieval-, index- en governanceonderdeel zelf te bouwen.

Veiliger gebruik

Rechten, controleerbaarheid en beheerste bronselectie verlagen het governancerisico rond AI.

Bekijk Contellect One in actie

Bekijk hoe Contellect One documenten vastlegt, beheert, doorzoekt en automatiseert in één veilige werkomgeving die is afgestemd op uw bedrijf.

  • Verken uw toepassing voor documenten en werkprocessen
  • Zie AI-extractie, zoeken en automatisering in actie
  • Bekijk de opties voor uitrol, governance en integratie
Demo aanvragenOntdek het platform

Veelgestelde vragen over RAG as a Service

Wat betekent RAG?

RAG staat voor Retrieval-Augmented Generation. Het haalt eerst betrouwbare content op en gebruikt die content vervolgens om een onderbouwd AI-antwoord te genereren.

Waarom is RAG beter dan een losstaande chatbot?

Een losstaande chatbot leunt mogelijk op algemene modelkennis. RAG verbindt antwoorden met uw actuele bedrijfsdocumenten en kan bronvermelding opnemen.

Kan RAG documentrechten respecteren?

Ja. Een beheerde RAG-implementatie hoort alleen content op te halen waartoe de gebruiker bevoegd is.

Welke content werkt het best voor RAG?

Beleidsstukken, procedures, producthandleidingen, contracten, kennisartikelen, FAQs, handboeken, archiefstukken en goedgekeurde documentatie zijn sterke bronnen.