Contellect One helpt overheidsorganisaties bij het automatiseren van burgerdiensten, vergunningen, openbare registers, FOI-verzoeken en audits.
Content intelligence voor overheid
Intelligent contentbeheer voor overheidsinstanties combineert beveiligd documentbeheer, AI-gegevensextractie, workflowautomatisering, bewaartermijnen voor archiefstukken, auditsporen en portalen voor burgerdiensten, zodat teams in de publieke sector verzoeken sneller kunnen verwerken en tegelijk gevoelige data beschermen.
Contellect One geeft ministeries, gemeenten, toezichthouders, nutsbedrijven en overheidsinstanties een beheerde contentlaag voor burgerdiensten, archiefstukken, compliancebewijs en workflows tussen afdelingen.
Digitaliseer vergunningen, licenties, bestemmingsplanaanvragen, raadsstukken, inspecties, verzoeken van burgers en servicecorrespondentie.
Beheer indieningen, handhavingsdossiers, auditbewijs, inspectiegegevens, beleidsdocumenten en complianceworkflows met traceerbare toegang.
Ondersteun digitale intake, selfserviceportalen, het volgen van verzoeken, meldingen en zaakafhandeling over afdelingen heen.
Centraliseer openbare registers, bewaarschema's, toegangsbeheer, workflows voor openbaarmaking en langdurige digitale archieven.
Centraliseer formulieren, e-mails, identiteitsdocumenten, onderliggende bewijsstukken, zaaknotities, goedkeuringen en communicatie met burgers in een beheerde workspace.
Verbeter de reactiesnelheid van de dienstverleningClassificeer aanvragen, extraheer gegevens van de aanvrager, valideer verplichte documenten, routeer beoordelingen en volg goedkeuringen van intake tot afgifte.
Verkort de goedkeuringstijdBewaar openbare registers, beleidsstukken, correspondentie, vergaderstukken en historische documenten met metadata, ondersteuning voor bewaartermijnen, toegangsbeheer en beveiligd zoeken.
Versterk de governance van archiefstukkenOrganiseer verzoeken om openbaarmaking, relevante documenten, anonimiseringstaken, goedkeuringen, termijnen en correspondentie met duidelijke zichtbaarheid van de status.
Vergroot de transparantieBeheer inspectiedossiers, handhavingsgegevens, beleidsstukken, goedkeuringen, auditsporen en compliancebewijs met rechtengebaseerde toegang en ondersteuning voor bewaartermijnen.
Verbeter de auditgereedheidRouteer verzoeken, klachten, bezwaren, onderzoeken en interne memo's tussen afdelingen met behoud van eigenaarschap, historie en verantwoording.
Beperk vertraging bij overdrachtenContellect One ondersteunt de contentlevenscyclus van de publieke sector, van digitale intake tot AI-extractie, routering naar afdelingen, beveiligd recordsmanagement en langdurige archivering.
Verzamel formulieren, gescande stukken, e-mails, portaalinzendingen, documenten van burgers, zaakdossiers, vergunningen en correspondentie van de instantie.
Gebruik AI-classificatie en -extractie om documenttypen, gegevens van de aanvrager, zaaknummers, datums, afdelingen en ontbrekend bewijs te herkennen.
Breng goedkeuringen, verzoeken, uitzonderingen, beoordelingen, taken rond openbare registers en escalaties bij het juiste team van de instantie, met zichtbare status.
Pas toegangsbeheer, auditsporen, bewaarregels, beveiligd zoeken, workflows voor openbaarmaking en langdurige archiefbeheersing toe.
