Modelos de Processo
Crie padrões reutilizáveis para aprovações, revisões, registros, casos, solicitações e exceções.
Framework de Automação
Padronize a automação corporativa com blocos de fluxo de trabalho reutilizáveis e controles de governança.
Desenhe padrões de fluxo reutilizáveis, regras de processo, aprovações, integrações, monitoramento e tratamento de exceções com o Contellect One.
O que é um framework de automação?
Um framework de automação é uma base reutilizável para desenhar, executar, monitorar e governar fluxos de trabalho corporativos. O Contellect One oferece padrões de fluxo de trabalho, regras, aprovações, integrações, ações sobre documentos e controles de auditoria para que as equipes possam escalar a automação sem reconstruir cada processo do zero.
- Padronize como o trabalho é atribuído, aprovado, escalado e concluído.
- Conecte documentos, formulários, extração por IA, saídas geradas e sistemas corporativos.
- Monitore o status do fluxo de trabalho, as evidências de auditoria, as exceções e o desempenho.
Base de fluxo de trabalho
Padrõescadeias de aprovação, encaminhamento de casos, revisão de documentos, coleta de evidências e tratamento de exceções
RegrasSLAs, limites, documentos obrigatórios, responsáveis, condições de encaminhamento e verificações de conformidade
Controletrilhas de auditoria, painéis, permissões, integrações, notificações e governança
Uma base reutilizável para a automação corporativa
O Framework de Automação oferece às equipes blocos de construção consistentes para fluxos de trabalho intensivos em conteúdo entre departamentos.
Motor de Regras
Aplique lógica de encaminhamento, SLAs, evidências obrigatórias, limites e condições de política.
Camada de Integração
Conecte documentos e o estado do fluxo de trabalho a CRM, ERP, RH, finanças, e-mail e APIs.
Monitoramento Operacional
Acompanhe filas de trabalho, gargalos, tarefas atrasadas, exceções e trilhas de auditoria.
Do modelo de processo ao fluxo de trabalho em execução
O Contellect One ajuda as equipes a desenhar, lançar, monitorar e melhorar o trabalho automatizado.
Modelar
Defina etapas do processo, responsáveis, formulários, documentos, sistemas, regras e resultados.
Configurar
Defina permissões, SLAs, encaminhamento, notificações, aprovações e exceções.
Conectar
Vincule repositórios, formulários, documentos gerados, extração por IA e aplicações corporativas.
Executar
Inicie fluxos de trabalho a partir de formulários, documentos, casos, e-mails, eventos ou gatilhos de sistema.
Monitorar
Acompanhe status, cargas de trabalho, trilhas de auditoria, aprovações e exceções em tempo real.
Melhorar
Use análises do fluxo de trabalho e feedback para eliminar gargalos e padronizar as melhores práticas.
Casos de uso do framework de automação
Use uma base de automação consistente para processos repetíveis em toda a organização.
Revisão e Aprovação de Documentos
Encaminhe contratos, políticas, faturas, relatórios e documentos gerados por meio de revisão controlada.
Gestão de Casos e Solicitações
Mova solicitações de clientes, colaboradores, cidadãos, fornecedores e serviços por filas e SLAs.
Fluxos de Registros e Evidências
Colete, valide, aprove, retenha e arquive registros e evidências de conformidade.
Automação Orientada por Formulários
Inicie fluxos de trabalho a partir de formulários digitais com dados obrigatórios, anexos, validação e encaminhamento.
Fluxos de Trabalho com Apoio de IA
Use extração, resumos, busca e ações agênticas dentro de padrões de fluxo de trabalho governados.
Orquestração entre Sistemas
Sincronize eventos de fluxo de trabalho com CRM, ERP, RH, finanças e ferramentas de colaboração.
Por que um framework de automação importa
Consistência em escala
As equipes reutilizam padrões de fluxo de trabalho aprovados em vez de criar processos desconectados.
Implantação mais rápida
Regras, formulários, aprovações e integrações comuns reduzem o tempo de implementação.
Melhor governança
Trilhas de auditoria, permissões, retenção e tratamento de exceções fazem parte de cada fluxo de trabalho.
Melhoria contínua
O monitoramento revela gargalos, retrabalho, tarefas atrasadas e oportunidades de automação.
