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Envoyez-nous un e-mail à contact@contellect.com ou remplissez le formulaire ci-dessous ; un membre de notre équipe vous recontactera sous un jour ouvré.
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Avant de nous contacter
En combien de temps recevrez-vous une réponse ?
Les demandes envoyées via ce formulaire parviennent directement à l'équipe et reçoivent une réponse le jour ouvré suivant. Si votre demande est urgente, indiquez-le dans le message avec une échéance : elle sera traitée en priorité.
Que se passe-t-il lors d'une démonstration ?
Une démonstration est une session de travail, pas une présentation de diapositives. Nous parcourons ensemble la capture, la classification, l'extraction et l'orientation sur des types de documents proches des vôtres, et nous expliquons le paramétrage des seuils de confiance et de la revue humaine. Comptez environ 45 minutes.
Pouvons-nous tester Contellect One avec nos propres documents ?
Oui. Voir la plateforme sur un jeu de données de démonstration vous apprend peu de choses, car les cas intéressants sont les documents numérisés, pivotés, multi-pages et multilingues que vous recevez réellement. Nous conviendrons ensemble d'un moyen sécurisé de partager un échantillon représentatif avant la session.
Que devons-nous préparer avant de vous contacter ?
Il est utile de savoir approximativement quels types de documents dominent votre volume, d'où ils proviennent, ce qu'il en advient aujourd'hui, et dans quel système ils doivent finir. Rien de tout cela n'est requis pour planifier un échange, mais cela rend le premier bien plus utile.
Qui contacter pour les questions de sécurité, de confidentialité ou juridiques ?
Les signalements de sécurité et de vulnérabilités sont à adresser à security@contellect.com, les questions de confidentialité à privacy@contellect.com, et les sujets contractuels ou juridiques à legal@contellect.com. Notre Espace de confiance présente la certification SOC 2, la gouvernance de l'IA et le traitement des contenus clients.
Prenez-vous en charge le déploiement sur site et les exigences de résidence des données ?
Oui. Contellect One fonctionne en environnement cloud comme sur site, afin que vos contenus puissent rester dans une juridiction donnée ou au sein de votre propre infrastructure. Indiquez-nous votre contrainte et nous confirmerons le modèle de déploiement adapté.
Quels formats de fichiers et quelles langues sont pris en charge ?
Contellect One prend en charge plus de 130 formats de fichiers, dont les images numérisées, les PDF, les documents bureautiques et les e-mails. La reconnaissance optique de caractères et la détection de la langue s'exécutent avant la classification, si bien que les documents en image seule et multilingues sont traités comme les documents numériques natifs. Toutes les langues en écriture latine sont prises en charge, ainsi que l'arabe, y compris les documents mêlant l'arabe et une langue en écriture latine dans le même fichier.
Combien de temps dure généralement une mise en œuvre ?
Cela dépend bien plus de la clarté des catégories de documents que de la technologie elle-même. Les projets démarrent généralement avec un type de document à fort volume, fonctionnent en parallèle du processus existant assez longtemps pour comparer les résultats, puis s'étendent progressivement. Définir les critères de décision pour les cas ambigus est généralement l'étape la plus longue, et elle mérite d'être menée avec soin.
Travaillez-vous avec des partenaires de mise en œuvre ?
Oui. Contellect One est déployé aussi bien directement qu'aux côtés d'intégrateurs de systèmes et de partenaires conseil déjà en place chez un client. Si vous travaillez déjà avec un partenaire, indiquez-nous lequel : nous définirons ensemble la bonne répartition des rôles plutôt que de dupliquer les efforts.
Recrutez-vous ?
Les postes ouverts sont publiés sur jobs.contellect.com. Merci d'y postuler plutôt que via ce formulaire, afin que votre candidature parvienne aux bonnes personnes.