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Senden Sie uns eine E-Mail an contact@contellect.com oder füllen Sie das untenstehende Formular aus, und ein Mitglied unseres Teams meldet sich innerhalb eines Werktages bei Ihnen.
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Bevor Sie Kontakt aufnehmen
Wie schnell antwortet jemand?
Anfragen über dieses Formular erreichen das Team direkt und werden am nächsten Werktag beantwortet. Wenn Ihre Anfrage zeitkritisch ist, weisen Sie im Nachrichtentext darauf hin und nennen Sie eine Frist - sie wird dann priorisiert.
Was passiert in einer Demo?
Eine Demo ist eine Arbeitssitzung, keine Folienpräsentation. Wir gehen Erfassung, Klassifizierung, Extraktion und Weiterleitung anhand von Dokumenttypen durch, die Ihrem eigenen Posteingang entsprechen, und zeigen, wie Konfidenzschwellen und menschliche Prüfung konfiguriert werden. Rechnen Sie mit etwa 45 Minuten.
Können wir Contellect One mit unseren eigenen Dokumenten testen?
Ja. Die Plattform an einem Demo-Datensatz zu sehen, sagt sehr wenig aus, denn die interessanten Fälle sind die gescannten, gedrehten, mehrseitigen und mehrsprachigen Dokumente, die im echten Tagesgeschäft eingehen. Wir vereinbaren vor der Sitzung einen sicheren Weg, eine repräsentative Stichprobe zu teilen.
Was sollten wir vor der Kontaktaufnahme vorbereiten?
Es hilft zu wissen, welche Dokumenttypen Ihr Volumen ungefähr dominieren, woher sie stammen, was heute mit ihnen geschieht und in welches System sie am Ende gelangen müssen. Nichts davon ist Voraussetzung für ein Gespräch, aber es macht das erste Gespräch deutlich nützlicher.
An wen wenden wir uns bei Fragen zu Sicherheit, Datenschutz oder Recht?
Sicherheits- und Schwachstellenmeldungen gehen an security@contellect.com, Datenschutzfragen an privacy@contellect.com und vertragliche oder rechtliche Angelegenheiten an legal@contellect.com. Unser Trust Center behandelt die SOC-2-Zertifizierung, KI-Governance und den Umgang mit Kundeninhalten.
Unterstützen Sie On-Premise-Bereitstellung und Anforderungen an den Datenstandort?
Ja. Contellect One läuft in Cloud- und On-Premise-Umgebungen, sodass Inhalte innerhalb einer bestimmten Rechtsordnung oder innerhalb Ihrer eigenen Infrastruktur bleiben können. Nennen Sie uns die Vorgabe, an die Sie gebunden sind, und wir bestätigen das passende Bereitstellungsmodell.
Welche Dateiformate und Sprachen werden unterstützt?
Contellect One verarbeitet mehr als 130 Dateiformate, darunter gescannte Bilder und PDFs, Office-Dokumente und E-Mails. Optische Zeichenerkennung und Spracherkennung laufen vor der Klassifizierung, sodass reine Bilddokumente und mehrsprachige Dokumente genauso behandelt werden wie digitale. Alle Sprachen mit lateinischer Schrift werden unterstützt, ebenso Arabisch, einschließlich Dokumenten, die Arabisch und eine Sprache mit lateinischer Schrift in derselben Datei mischen.
Wie lange dauert eine Implementierung normalerweise?
Es hängt weit mehr davon ab, wie klar die Dokumentkategorien definiert sind, als von der Technologie. Projekte starten normalerweise mit einem volumenstarken Dokumenttyp, laufen lange genug parallel zum bestehenden Prozess, um die Ergebnisse zu vergleichen, und werden von dort aus erweitert. Die Entscheidungskriterien für Grenzfälle festzulegen, ist meist der längste Teil - und es lohnt sich, das gründlich zu tun.
Arbeiten Sie mit Implementierungspartnern zusammen?
Ja. Contellect One wird sowohl direkt als auch gemeinsam mit Systemintegratoren und Beratungspartnern eingeführt, die bereits mit einem Kunden zusammenarbeiten. Wenn Sie einen bestehenden Partner haben, nennen Sie uns wer, und wir klären die richtige Aufteilung, statt Aufwand zu doppeln.
Stellen Sie ein?
Offene Stellen sind unter jobs.contellect.com gelistet. Bitte bewerben Sie sich dort statt über dieses Formular, damit Bewerbungen die richtigen Personen erreichen.